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🏥 갑자기 아플 때, 응급실? 병원? 고민 끝!
보건복지부가 만든 응급똑똑 앱으로 증상을 입력하면 AI가 병원을 추천해 드립니다!
이 글에서 알려드리는 내용:
• 응급똑똑 앱이란? (KTAS 기반 AI 증상 분석)
• 증상별 병원 찾기 완벽 사용법
• AI 검색 vs 단계별 선택 방법
• 휴일·야간 약국·병원 검색
• 응급실 vs 병원 vs 약국 선택 가이드
• 달빛어린이병원 찾기
• 자가 응급처치 정보
갑자기 아플 때 어디 가야 할지, 응급똑똑이 똑똑하게 알려드립니다!
자동목차
📱 응급똑똑 앱이란?
응급똑똑 앱은 보건복지부와 국립중앙의료원에서 개발하여 2026년부터 본격적으로 운영하고 있는 약국, 병원정보 제공 앱입니다. 응급똑똑 앱은 아래에서 바로 다운로드 가능합니다.
📌 앱 개요
개발: 보건복지부·국립중앙의료원
출시: 2025년 7월 31일 (시범운영)
본격 운영: 2026년 (현재 시범운영 중)
목적: 국민이 합리적이고 편리하게 응급실·병원을 이용할 수 있도록 증상 기반 의료 이용 의사결정 지원
다운로드
• iOS: App Store에서 '응급똑똑' 검색
• Android: Google Play에서 '응급똑똑' 검색
• 무료 다운로드 및 이용
핵심 기능
AI 증상 분석 일상 언어로 증상 입력 → AI가 분석
위치 기반 검색 내 주변 병원·약국 실시간 정보
실시간 정보 진료 가능 여부, 병상 현황
📌 응급똑똑의 특별한 점
1. KTAS 기반 증상 분류
• KTAS(한국형 응급환자 분류도구) 바탕
• 응급의학과 교수 전문위원회 검수
• 의학적으로 검증된 분류 체계
2. 증상 정도에 따른 맞춤 안내
• 중증환자: 응급실 방문 안내
• 경증환자: 가까운 병·의원 방문 안내
• 자가 관리 가능: 응급처치 정보 제공
3. 실시간 의료시설 정보
• 병·의원, 달빛어린이병원, 응급실
• 진료과목, 진료 가능 여부
• 응급실 병상 정보
• 위치 기반 주변 검색
🔍 응급똑똑 앱 사용법
STEP 1: 앱 다운로드 및 설치
• App Store 또는 Google Play에서 '응급똑똑' 검색
• [설치] 또는 [다운로드] 클릭
• 설치 완료 후 앱 실행
STEP 2: 권한 설정
• 위치 권한 허용 (권장): 주변 병원·약국 자동 검색
• 전화 권한 허용 (선택): 병원에 바로 전화 가능
• ⚠️ 선택 권한 미동의 시에도 서비스 이용 가능
STEP 3: 홈 화면 확인
홈 화면 주요 메뉴
• 증상 입력: AI 기반 증상 검색
• 증상 선택: 단계별 버튼 선택
• 주변 의료시설 검색: 위치 기반 병원·약국 찾기
• 119 신고: 긴급 상황 시 바로 연결
💬 증상 입력하기 (AI 검색)
📌 AI 기반 증상 검색의 장점
일상 언어로 입력 가능!
• "속이 답답해요"
• "머리가 깨질 것 같아요"
• "배가 아파요"
• "숨쉬기가 힘들어요"
• "어지러워요"
AI가 자동으로 분석
• 입력한 표현을 의학 용어로 변환
• 가장 적합한 세부 증상 안내
• 관련 증상 추가 질문
STEP 1: 홈 화면에서 [증상 입력] 선택
STEP 2: 증상을 자유롭게 입력
입력 예시
• "가슴이 너무 아파요"
• "토할 것 같아요"
• "열이 나요"
• "다리가 부었어요"
• "눈이 침침해요"
⚠️ 팁
• 구체적으로 표현할수록 정확한 분석
• 증상이 여러 개면 주요 증상부터 입력
• 예시: "가슴 통증과 호흡곤란"
STEP 3: AI가 분석한 증상 확인
• AI가 입력한 증상을 분석하여 관련 증상 목록 표시
• 예: "속이 답답해요" → "소화불량", "위염", "흉부 불편감" 등
• 가장 적합한 증상 선택
STEP 4: 추가 질문에 답변
• 증상의 정도, 지속 시간 등 추가 질문
• 예시 질문:
- 언제부터 증상이 시작되었나요?
- 통증의 정도는 어느 정도인가요?
- 다른 증상도 있나요?
• 정확한 답변이 더 정확한 결과로 연결
STEP 5: 결과 확인
결과 유형
🚨 중증 (응급실 방문 권장)
• "즉시 응급실 방문을 권장합니다"
• 주변 응급실 위치 및 병상 현황 표시
• 119 신고 버튼 제공
⚠️ 경증 (병·의원 방문 권장)
• "가까운 병·의원 방문을 권장합니다"
• 주변 진료 가능한 병·의원 목록
• 진료과목별 필터링 가능
✅ 자가 관리 가능
• "자가 응급처치를 시도해보세요"
• 응급처치 방법 안내
• 증상 악화 시 재검색 권장
🔘 증상 선택하기 (단계별 버튼)
📌 단계별 버튼 선택의 장점
• AI 검색이 어렵다면 이 방법 추천!
• 버튼을 클릭하며 단계별로 증상 선택
• 명확한 카테고리 제공
STEP 1: 홈 화면에서 [증상 선택] 선택
STEP 2: 신체 부위 선택
신체 부위 카테고리
• 머리/얼굴
• 목/가슴
• 배/등
• 팔/다리
• 피부
• 전신 증상
• 기타
STEP 3: 세부 증상 선택
예시: 머리/얼굴 선택 시
• 두통
• 어지러움
• 눈 증상
• 귀 증상
• 코 증상
• 입 증상
예시: 배/등 선택 시
• 복통
• 구토/메스꺼움
• 설사
• 변비
• 등 통증
STEP 4: 추가 정보 입력
• 증상의 정도, 지속 시간 등
• AI 검색과 동일하게 진행
STEP 5: 결과 확인 및 병원 찾기
• 증상 정도에 따른 안내
• 주변 의료시설 목록
🏥 주변 의료시설 검색
📌 의료시설 검색 기능
검색 가능한 의료시설
• 병원·의원: 진료과목별 필터링
• 약국: 운영 중인 약국
• 응급실: 병상 현황 포함
• 달빛어린이병원: 야간·휴일 소아 진료
실시간 정보 제공
• 현재 진료 가능 여부
• 진료과목
• 운영시간
• 주소 및 전화번호
• 거리 (내 위치 기준)
STEP 1: 홈 화면에서 [주변 의료시설 검색] 선택
STEP 2: 검색 조건 설정
의료기관 종류 선택
• 전체
• 병원·의원
• 약국
• 응급실
• 달빛어린이병원
진료과목 선택 (병원·의원)
• 내과
• 외과
• 소아과
• 정형외과
• 이비인후과
• 피부과
• 안과
• 치과
• 산부인과
• 기타
거리 설정
• 1km 이내
• 3km 이내
• 5km 이내
• 전체
STEP 3: 검색 결과 확인
지도 보기
• 내 위치 중심으로 주변 의료시설 표시
• 마커 색상으로 종류 구분
• 마커 클릭 시 상세 정보
목록 보기
• 거리 순 정렬
• 의료기관명, 주소, 전화번호
• 진료 가능 여부 (운영 중 / 휴진)
• 거리 표시
STEP 4: 의료시설 상세 정보 확인
• 목록에서 원하는 의료시설 선택
• 상세 정보 팝업
- 의료기관명
- 주소
- 전화번호
- 진료과목
- 운영시간
- 현재 진료 가능 여부
- 응급실 병상 정보 (응급실인 경우)
STEP 5: 전화 또는 길찾기
• [전화] 버튼: 바로 전화 연결
• [길찾기] 버튼: 지도앱으로 경로 안내
• ⚠️ 방문 전 반드시 전화로 진료 가능 여부 재확인!
🌙 휴일·야간 병원·약국 찾기
📌 명절·공휴일·야간에도 OK!
응급똑똑 앱은 평일뿐 아니라 명절, 공휴일, 야간에도 운영하는 병원·약국을 찾을 수 있습니다!
사용 방법
1. [주변 의료시설 검색] 선택
2. 의료기관 종류 선택 (병원·의원 또는 약국)
3. 검색 결과에서 현재 운영 중인 곳만 표시
4. "운영 중" 표시된 의료시설 확인
5. 전화로 최종 확인 후 방문
특히 유용한 경우
• 설날·추석 연휴
• 일요일·공휴일
• 심야 시간대 (22시 이후)
• 토요일 오후
👶 달빛어린이병원 찾기
📌 달빛어린이병원이란?
정의
• 야간·휴일에 소아 진료를 하는 병원
• 보건복지부 지정 의료기관
• 소아과 전문의 진료
운영 시간
• 평일 야간: 19시 ~ 22시 (또는 24시)
• 토요일: 오후부터
• 일요일·공휴일: 전일
진료 대상
• 18세 이하 소아·청소년
• 경증 질환 (감기, 복통, 설사 등)
찾는 방법
1. [주변 의료시설 검색] 선택
2. 의료기관 종류: [달빛어린이병원] 선택
3. 주변 달빛어린이병원 목록 확인
4. 전화로 진료 가능 여부 확인 후 방문
🚑 응급실 vs 병원 vs 약국 선택 가이드
📌 언제 어디로 가야 할까?
| 증상 | 가야 할 곳 | 예시 |
|---|---|---|
| 즉시 응급실 | 응급실 (119 호출) | 의식 없음, 호흡 곤란, 심한 출혈, 흉통, 뇌졸중 증상 |
| 빠른 진료 필요 | 응급실 | 고열, 심한 복통, 골절 의심, 심한 두통 |
| 일반 진료 | 병·의원 | 감기, 소화불량, 가벼운 통증, 만성 질환 |
| 약 구매 | 약국 | 처방전 조제, 일반의약품 구매, 건강상담 |
| 야간 소아 | 달빛어린이병원 | 아이 감기, 열, 복통 (야간·휴일) |
⚠️ 응급똑똑 앱이 알려드립니다!
• 증상을 입력하면 앱이 자동으로 판단
• 중증: 응급실 안내
• 경증: 병·의원 안내
• 자가 관리: 응급처치 안내
💊 자가 응급처치 정보
📌 앱에서 제공하는 응급처치 정보
증상이 경미하거나 즉시 병원 방문이 어려운 경우, 응급똑똑 앱이 자가 응급처치 방법을 안내합니다.
제공 정보 예시
• 열이 날 때: 미지근한 물로 몸 닦기, 해열제 복용
• 복통: 편한 자세, 따뜻한 찜질
• 두통: 조용한 곳에서 휴식, 진통제 복용
• 화상: 찬물로 식히기, 물집 터뜨리지 않기
• 코피: 고개 숙이고 콧방울 압박
⚠️ 주의사항
• 응급처치 정보는 참고용입니다
• 증상이 악화되면 즉시 병원 방문
• 응급 상황 시 119 신고
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 응급똑똑 앱은 무료인가요?
네, 완전 무료입니다! 다운로드도 무료이고, 모든 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.
Q2. 위치 권한을 꼭 허용해야 하나요?
필수는 아니지만, 위치 권한을 허용하면 내 위치 주변 병원·약국을 자동으로 찾아줘서 훨씬 편리합니다. 미허용 시 수동으로 지역을 입력해야 합니다.
Q3. 증상을 여러 개 입력할 수 있나요?
현재는 주요 증상 1~2개 정도 입력 가능합니다. 여러 증상이 있다면 가장 심한 증상부터 입력하세요. (시범운영 기간 중 개선 예정)
Q4. AI 검색과 단계별 선택 중 어떤 게 더 정확한가요?
둘 다 같은 결과를 제공합니다. AI 검색은 편리하고, 단계별 선택은 명확한 카테고리를 원하는 분께 적합합니다.
Q5. 앱에서 추천한 병원이 실제로 진료 중인지 어떻게 확인하나요?
앱은 실시간 정보를 제공하지만, 의료기관 사정에 따라 변경될 수 있으므로 반드시 전화로 최종 확인 후 방문하세요!
Q6. 응급똑똑과 E-Gen 앱의 차이는?
응급똑똑은 증상 기반 병원 추천에 특화되어 있고, E-Gen(응급의료정보제공)은 전국 응급의료 정보 전반을 제공합니다. 두 앱을 함께 사용하면 더 좋습니다!
Q7. 아이가 아플 때 어떻게 사용하나요?
응급똑똑 앱에서 아이 증상을 입력하고, 결과에 따라 달빛어린이병원이나 소아과를 찾으세요. 또는 아이안심톡 서비스(http://icaretok.nemc.or.kr)에서 12세 이하 소아는 24시간 전문의 상담도 받을 수 있습니다!
Q8. 앱이 진단을 해주나요?
아니요! 응급똑똑 앱은 참고용 정보만 제공하며, 의료 전문가의 직접적인 진단과 판단을 대체할 수 없습니다. 정확한 진단은 의사를 통해서만 가능합니다.
Q9. 119는 언제 불러야 하나요?
의식 없음, 호흡 곤란, 심한 출혈, 심한 흉통, 뇌졸중 증상(한쪽 팔다리 마비, 언어장애) 등 생명이 위급한 상황에서는 즉시 119에 신고하세요!
Q10. 앱 정보가 부정확하면 어떻게 하나요?
응급똑똑 앱은 현재 시범운영 중이므로, 사용자 의견을 적극 반영하고 있습니다. 앱 내 피드백 기능을 통해 의견을 보내주시면 개선에 반영됩니다!
💡 응급똑똑 활용 꿀팁
✅ 미리 알아두면 좋은 팁!
□ 평소에 미리 설치
• 갑작스러운 상황에 대비
• 위치 권한 미리 허용
□ 가족 증상도 입력 가능
• 부모님, 자녀 등 가족 증상 입력
• 적절한 병원 추천
□ 야간·휴일에 특히 유용
• 운영 중인 병원·약국만 표시
• 달빛어린이병원 찾기
□ 전화 필수!
• 앱 정보를 믿되 전화는 필수
• 진료 가능 여부 최종 확인
□ E-Gen 앱과 함께 사용
• 응급똑똑: 증상 기반 추천
• E-Gen: 응급실 병상 현황, AED 위치 등
□ 아이안심톡과 연계
• 12세 이하 소아는 아이안심톡에서 24시간 전문의 상담
• 응급똑똑 증상 분류 후 상담 가능
□ 증상 변화 시 재검색
• 증상이 악화되면 다시 입력
• 더 정확한 안내받기
🆚 응급똑똑 vs E-Gen 비교
| 구분 | 응급똑똑 | E-Gen (응급의료정보제공) |
|---|---|---|
| 핵심 기능 | 증상 기반 병원 추천 | 전국 응급의료 정보 |
| 증상 분석 | ⭕ AI 기반 분석 | ❌ |
| 병원 찾기 | ⭕ 위치 기반 | ⭕ 위치 기반 |
| 응급실 병상 | ⭕ 제공 | ⭕ 제공 (더 상세) |
| AED 위치 | ❌ | ⭕ |
| 응급처치 | ⭕ 간단한 정보 | ⭕ 상세한 가이드 |
| 추천 대상 | 증상이 있을 때 | 응급 상황 전반 |
💡 결론: 두 앱 모두 설치하세요!
• 증상이 있을 때: 응급똑똑으로 병원 추천받기
• 응급실 찾을 때: E-Gen으로 병상 현황 확인
• AED 필요할 때: E-Gen으로 위치 찾기
• 명절·휴일: 두 앱 모두 활용
응급의료포털(e-gen)은 아래에서 바로 접속이 가능합니다.
📞 관련 서비스
📌 함께 사용하면 좋은 서비스
아이안심톡 (12세 이하 소아 전문)
• 홈페이지: http://icaretok.nemc.or.kr
• 24시간 소아·응급 전문의 온라인 상담
• 야간·휴일 소아환자 보호자 지원
• 응급똑똑 증상 분류 후 상담 가능
E-Gen (응급의료정보제공)
• 웹: www.e-gen.or.kr
• 앱: App Store/Google Play에서 '응급의료정보제공' 검색
• 응급실 병상 현황, AED 위치 등
전화 상담
• 129: 보건복지콜센터
• 119: 구급상황관리센터
• 120: 시·도 콜센터
아이안심톡은 아래에서 바로 접속이 가능합니다.
💡 꼭 기억하세요!
✅ 응급똑똑: 보건복지부 공식 앱
✅ 증상 입력 → AI 분석 → 병원 추천
✅ KTAS 기반 의학적 검증
✅ 중증: 응급실 / 경증: 병·의원 안내
✅ 위치 기반 주변 병원·약국 검색
✅ 야간·휴일 운영 의료시설 확인
✅ 달빛어린이병원 찾기
✅ 자가 응급처치 정보 제공
✅ 무료 다운로드 및 이용
✅ 전화 확인 후 방문 필수!
✅ 응급 시 119 즉시 신고
✅ 참고용 정보 (진단 대체 불가)
